Spedizioni

All'estero il costo della spedizione è di 13€.

Tempi di consegna
Gli ordini vengono spediti dal Lunedì al Venerdì.
Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono elaborati a partire dal Lunedì mattina successivo così come ogni ordine effettuato dopo le ore 12:00 viene elaborato il giorno lavorativo (Lunedì – Venerdì) successivo.
Appena il pacco verrà affidato al corriere incaricato, riceverai un'email di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento.

L'ordine verrà consegnato entro 24-48 ore.

Affinché la consegna avvenga senza alcuna difficoltà si ricorda di:
- indicare con precisione il nome o il numero riportato sul campanello dell'abitazione, se diverso dai dati di spedizione
- indicare il numero civico esatto e il CAP specifico di zona
- indicare un numero di telefono al quale il destinatario può essere contattato.

L’indirizzo di spedizione può essere diverso da quello di fatturazione?
Sì, durante il procedimento per pagare puoi indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello che hai inserito per registrarti.

Che messaggi riceverò in merito allo stato del mio ordine?
Riceverai un e-mail di conferma dell’ordine, nel momento in cui lo effettui, e un e-mail di conferma della spedizione, quando l’ordine esce dal magazzino per essere spedito all’indirizzo da te indicato.

Il corriere è passato all’indirizzo indicato, ma non ero presente. Cosa succede adesso?
Dopo un primo tentativo di consegna, il corriere ti lascerà un avviso del suo passaggio e si porrà in contatto con te per fissare una nuova data di consegna. Anche tu, se vuoi, puoi metterti in contatto col corriere quando riceverai l’avviso.

Nel caso il destinatario trovi un avviso di mancato recapito lasciato dal corriere, deve aver cura di seguire le istruzioni riportate sull'avviso

Evasione degli Ordini
Eikona.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui il pagamento risulta essere non verificato, e di rifiutare l'erogazione di servizi a chiunque e in qualsiasi momento.